Le burn-out est un épuisement physique, mental et émotionnel, un peu comme si la personne s’était progressivement « consumée ». Cet épuisement va progressivement s'accompagner d'une forme de distanciation ou de cynisme et d'un sentiment d'échec.
Il peut survenir suite à une période de stress chronique ou de surmenage, mais la charge de travail est loin d'être la seule cause possible. Les facteurs de stress sont parfois bien différents de ce que l'on imagine. En réalité, toute mise à mal de nos besoins en tant que personne représente une source de stress.
Le burn-out est souvent lié
L'idéal est évidemment d'identifier les risques et les signaux d'alarme le plus rapidement possible pour pouvoir agir préventivement.
Le burn-out se caractérise par une intense fatigue. Tout devient un effort, des démarches simples sont ressenties comme des montagnes à franchir. Il s’accompagne généralement d'une diminution de la capacité de concentration, de troubles de la mémoire, d'une sensibilité accrue et d'une irritabilité inhabituelle. En résulte une difficulté de plus en plus grande de poursuivre ses activités habituelles.
On retrouvera communément les signaux d'alarme suivants:
Physiques | Émotionnels |
Dans un premier temps :
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Dans un premier temps :
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Cognitifs | Relationnels |
Dans un premier temps :
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Dans un premier temps :
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Ceux-ci peuvent varier en nombre et en intensité selon les personnes et le stade de stress ou d'épuisement dans lequel on se trouve.
Le burn-out se différencie de la dépression, qui est davantage marquée par la tristesse et ressentie de façon plus intense et plus générale, et qui s’accompagne souvent d’une perte de plaisir et d’envie généralisée. Dans le cas d'un burn-out, l'envie et la volonté de faire les choses restent généralement présentes mais le corps ne suit plus.
Si vous vous reconnaissez dans certaines des caractéristiques dépeintes plus haut, si vous vous posez des questions sur votre état ou sur votre situation, si certains de vos proches tirent la sonnette d'alarme: parlez-en à votre entourage, au département des ressources humaines de votre employeur et/ou à votre médecin traitant. Il est essentiel d'en parler et de chercher de l'aide rapidement.
Le soutien social et une prise en charge rapide jouent un rôle prépondérant pour prévenir le burn-out. La médecine du travail, sensibilisée aux risques psychosociaux, ou d'autres professionnels de la santé peuvent aussi vous orienter.
Pour savoir comment réagir, il est important de comprendre ce qui est en train de se passer. Il est généralement difficile de prendre suffisamment de recul pour analyser seul la situation. Un regard extérieur est souvent nécessaire. Faites-vous aider pour identifier les causes de votre ressenti et pour décoder le message qu'est en train de vous faire passer votre corps.
À travers ces signaux, qu'est-ce que votre corps est en train de vous dire?
Les raisons qui mènent au burn-out sont diverses et il s'agit généralement d'une combinaison de facteurs. Certains sont liés à des caractéristiques ou modes de fonctionnement individuels, d'autres au contexte et à l'environnement organisationnels et interpersonnels.
Ce que l'on peut mettre en place au niveau d'une organisation pour prévenir le risque de burn-out devrait faire l'objet d'un article spécifique.
Voici en tout cas quelques pistes de choses auxquelles être attentif d'un point de vue individuel:
Je peux vous accompagner préventivement pour vous aider à identifier les risques et les champs d'actions possibles.
Myriam Borbé - accompagnement du stress et du burn-out à la Maison du Mieux-Etre de Woluwé-Saint-Lambert
Voir aussi: "Comment sortir d'un burnout"
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myriam.borbe@gmail.com
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